Datenschutzerklärung
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie dem spanischen Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den
elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) gewährleistet CASUS CAPITAL, S.L. den Schutz und die Vertraulichkeit personenbezogener Daten jeglicher Art, die uns von Kunden, Nutzern oder Interessenten zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.
Die Datenschutzpolitik von CASUS CAPITAL, S.L. beruht auf dem Grundsatz der proaktiven Verantwortung, wonach der Verantwortliche für die Einhaltung des rechtlichen Rahmens verantwortlich ist und diese Einhaltung gegenüber den Aufsichtsbehörden nachweisen können muss.
Die bereitgestellten Daten werden nach Maßgabe der DSGVO verarbeitet; insofern hat CASUS CAPITAL, S.L. die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzniveaus umgesetzt und alle ihr zur Verfügung stehenden technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um den Verlust, Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff durch Dritte oder die Manipulation personenbezogener Daten zu verhindern. Der Nutzer sollte sich jedoch bewusst sein, dass Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unangreifbar sind.
1. Verantwortlicher: Wer sind wir?
Firmenname: CASUS CAPITAL, S.L.
Steuernummer (CIF): B70824750
Sitz: Calle San Nicolás 16, planta 5, puerta 2, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
Kontakttelefonnummern: +34 828 048 278 | +34 610 138 089
E-Mail: info@salt-apartments.com
Betriebene Marke: SALT APARTMENTS
2. Zweck der Verarbeitung: Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung von Anfragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden, die über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp eingehen.
- Abwicklung und Verwaltung von Unterkunftsbuchungen und beauftragten Dienstleistungen sowie deren anschließende Rechnungsstellung.
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen in steuerlichen, handelsrechtlichen, buchhalterischen und sicherheitsrechtlichen Angelegenheiten.
- Versand von kommerziellen und werblichen Mitteilungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von SALT APARTMENTS per E-Mail, Telefon oder auf vergleichbare Weise, sofern eine Einwilligung vorliegt.
- Verwaltung von Newsletter- oder Informationsabonnements.
- Verwaltung der Registrierung, Pflege und Abmeldung von Nutzern im SALT Club sowie die Anwendung von Rabatten, exklusiven Vorteilen, Direktbuchungsvorteilen und Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm.
- Bearbeitung von Bewerbungsverfahren durch Entgegennahme von Lebensläufen oder Bewerbungen.
- Aufnahme von Bildern oder Videos in Unterkünften, bei Veranstaltungen oder Werbeaktivitäten, stets mit ausdrücklicher Einwilligung, zur Nutzung in sozialen Netzwerken, auf der Website oder in Werbematerialien.
In keinem Fall werden fortgeschrittene kommerzielle Profile erstellt oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Wirkung für die betroffene Person getroffen, ohne dass die nach den geltenden Vorschriften erforderliche Rechtsgrundlage vorliegt.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Warum benötigen wir Ihre Daten?
Die Rechtsgrundlagen, die die Verarbeitung legitimieren, sind:
- Vertragliche Beziehung: wenn Sie eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen, eine Buchung vornehmen oder Ihre Aufnahme und Teilnahme am SALT Club beantragen.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Rechnungsstellung, Mitteilungen an Strafverfolgungsbehörden sowie steuerliche und handelsrechtliche Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse: Bearbeitung von Anfragen, Gewährleistung der Sicherheit, Bearbeitung von Beschwerden, Verbesserung unserer Dienstleistungen und Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung des Treueprogramms.
- Einwilligung der betroffenen Person: Versand kommerzieller Mitteilungen, Newsletter-Abonnements, Nutzung von WhatsApp als Kontaktkanal, Teilnahme an Bewerbungsverfahren, Verwendung von Bildern zu Werbezwecken und gegebenenfalls bestimmte Werbemitteilungen im Zusammenhang mit dem SALT Club.
4. Empfänger: Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Alle diese Parteien handeln auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Ihre Daten können an öffentliche Verwaltungen, Gerichte und Behörden weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
Auf die Daten können Auftragsverarbeiter zugreifen, mit denen wir zur Erbringung der Dienstleistung zusammenarbeiten, darunter:
- MIRAI (Buchungsmaschine/PMS und Tools im Zusammenhang mit Direktbuchungen und gegebenenfalls dem Treueprogramm).
- Hosting-Anbieter, IT-Support-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Instant-Messaging-Dienste (WhatsApp Business).
- Unternehmen aus den Bereichen Wartung, Marketing und Kommunikation.
- Andere technologische oder operative Dienstleister, die für die ordnungsgemäße Erbringung der beauftragten Dienstleistungen und die Verwaltung des SALT Club-Programms erforderlich sind.
In keinem Fall werden Daten ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
5. Internationale Datenübermittlungen: Wohin könnten wir Ihre Daten übermitteln?
Grundsätzlich führt CASUS CAPITAL, S.L. keine internationalen Datenübermittlungen durch.
Ausnahme: die Nutzung von WhatsApp Business, einem von Meta Platforms, Inc. bereitgestellten Dienst mit Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Es gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig; alternativ stehen stets E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
6. Speicherdauer: Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist, unter Berücksichtigung insbesondere folgender Fristen:
- Anfragen: bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation.
- Kunden- und Buchungsdaten: während der Vertragsbeziehung und anschließend 6 weitere Jahre aufgrund steuerlicher/handelsrechtlicher Verpflichtungen.
- Mit dem SALT Club verbundene Daten: solange der Nutzer im Programm registriert bleibt und anschließend so lange, wie es zur Wahrnehmung möglicher gesetzlicher oder vertraglicher Ansprüche erforderlich ist.
- Kommerzielle Mitteilungen/Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung.
- Lebensläufe: bis zu 1 Jahr ab Eingang, sofern die Einwilligung nicht erneuert wird.
- Bilder/Videos: bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ende der Kampagne.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gesperrt, um mögliche rechtliche Verantwortlichkeiten zu berücksichtigen, und sind nur Richtern, Gerichten oder Verwaltungsbehörden zugänglich.
7. Sicherheit: Wie schützen wir Ihre Daten?
CASUS CAPITAL, S.L. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten und ihre Veränderung, ihren Verlust oder einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
Unsere Mitarbeitenden und Dienstleister unterliegen strengen Datenschutzregeln, und wir verpflichten Dritte vertraglich zur Einhaltung dieser Maßnahmen und dazu, uns deren Einhaltung überprüfen zu lassen.
Der Nutzer ist jedoch selbst für den Umgang mit seinen eigenen Daten und Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich.
8. Rechte: Welche Rechte können Sie ausüben?
Der Nutzer kann jederzeit die folgenden Rechte ausüben:
- Auskunftsrecht: zu erfahren, welche Daten wir verarbeiten und welche Verarbeitungsvorgänge wir durchführen.
- Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
- Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Verarbeitung einzuschränken, wenn Sie deren Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit bestreiten oder Widerspruch einlegen.
- Widerspruchsrecht: der Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese auf dem berechtigten Interesse von CASUS CAPITAL, S.L. beruht.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: die Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen.
Ausübung der Rechte:
Per E-Mail: info@salt-apartments.com
Schriftlich: CASUS CAPITAL, S.L., Calle San Nicolás 16, planta 5, puerta 2, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
Kontakttelefonnummern: +34 828 048 278 | +34 610 138 089
Der Antrag muss Folgendes enthalten: Vor- und Nachname, Kopie des Ausweises oder eines gleichwertigen Dokuments, das konkrete Begehren, eine Anschrift für Zustellungen und das Datum.
Beschwerden: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß beachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen:
Adresse: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Website: www.aepd.es
Telefon: 901 100 099 / 912 663 517
9. Verpflichtender Charakter der bereitgestellten Informationen
Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder in Formularen sind Pflichtfelder. Die Weigerung, diese Daten bereitzustellen, kann die Erbringung der angeforderten Leistungen verhindern.
Der Nutzer gewährleistet, dass die bereitgestellten Daten wahr, vollständig und aktuell sind, und haftet für Schäden oder Nachteile, die CASUS CAPITAL, S.L. oder Dritten durch falsche, ungenaue oder unvollständige Angaben entstehen können.
10. Links zu sozialen Netzwerken
Die Website www.salt-apartments.com enthält Links zu offiziellen Profilen von SALT APARTMENTS in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram usw.), um die Interaktion der Nutzer zu erleichtern.
CASUS CAPITAL, S.L. ist nicht verantwortlich für Kommentare, Meinungen oder Inhalte, die von Nutzern auf diesen Plattformen veröffentlicht werden, behält sich jedoch das Recht vor, beleidigende, rechtswidrige oder unangemessene Inhalte zu entfernen.
Es gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks.
11. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die auf der Website www.salt-apartments.com bereitgestellt werden, und für Mitteilungen, die direkt durch CASUS CAPITAL, S.L. erfolgen, einschließlich der Verarbeitungen im Zusammenhang mit Direktbuchungen und dem Treueprogramm SALT Club.
Für Zugriffe über Links zu externen Websites oder Links von dieser Website zu anderen Websites wird keine Gewähr übernommen.
