Datenschutz
Im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO), dem Organischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Sicherung digitaler Rechte (LOPDGDD) und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSI-CE) garantiert CASUS CAPITAL, S.L. den Schutz und die Vertraulichkeit personenbezogener Daten aller Art, die uns von unseren Kunden, Benutzern oder Interessenten zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.
Die Datenschutzrichtlinie von CASUS CAPITAL, S.L. beruht auf dem Grundsatz der proaktiven Verantwortlichkeit, nach dem der Datenverantwortliche für die Einhaltung des rechtlichen Rahmens verantwortlich ist und dies gegenüber den Aufsichtsbehörden nachweisen können muss.
Die bereitgestellten Daten werden gemäß der DSGVO behandelt; in diesem Sinne hat CASUS CAPITAL, S.L. die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen ergriffen und alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um den Verlust, den Missbrauch, die Änderung, den unbefugten Zugriff Dritter oder die Manipulation personenbezogener Daten zu verhindern. Der Benutzer sollte jedoch darauf hinweisen, dass die Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unfehlbar sind.
1. Datenverantwortlicher: Wer sind wir?
Firmenname: CASUS CAPITAL, S.L.
Steuernummer: B70824750
Unternehmensadresse: Calle San Nicolás 16, Etage 5, Tür 2, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
Kontakttelefonnummern: +34 828 048 278 | +34 610 138 089
E-Mail: info@salt-apartments.com
betriebliche Marke: SALT APARTMENTS
2. Zweck der Verarbeitung: Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung von Anfragen, Anträgen oder Beschwerden, die über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp eingehen.
- Verwaltung und Abwicklung von Unterkunftsreservierungen und gebuchten Dienstleistungen sowie nachfolgende Rechnungsstellung.
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen in den Bereichen Steuern, Handel, Buchhaltung und öffentliche Sicherheit.
- Versenden von, falls zustimmungspflichtig, kommerziellen und Werbeinformationen zu den Dienstleistungen von SALT APARTMENTS, auf elektronischem, telefonischem oder äquivalentem Wege.
- Verwaltung des Abonnements von Newslettern oder Informationsbulletins.
- Unterstützung von Personalauswahlverfahren durch den Empfang von Lebensläufen oder Bewerbungen.
- Aufnahme von Bildern oder Videos in Unterkünften, Veranstaltungen oder Werbeaktivitäten, stets mit ausdrücklicher Zustimmung zur Verwendung in sozialen Netzwerken, auf Websites oder für Werbematerial.
Es werden keinesfalls fortgeschrittene Handelsprofile erstellt oder automatisierte Entscheidungen ohne Zustimmung des Betroffenen getroffen.
3. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung: Warum benötigen wir Ihre Daten?
Die rechtlichen Grundlagen, die die Verarbeitung legitimieren, sind:
- Vertragsbeziehung: wenn jemand von unseren Dienstleistungen Gebrauch macht oder eine Reservierung vornimmt.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Rechnungsstellung, Kommunikation mit Strafverfolgungsbehörden, steuerliche und handelsrechtliche Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse: Beantwortung von Anfragen, Sicherstellung der Sicherheit, Bearbeitung von Beschwerden, Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Zustimmung des Betroffenen: Versenden von Werbeinformationen, Abonnement von Newslettern, Nutzung von WhatsApp als Kontaktkanal, Teilnahme an Auswahlverfahren und Nutzung von Bildern zu Werbezwecken.
4. Empfänger: Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Alle mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Ihre Daten können an öffentliche Verwaltungen, Gerichte und Gerichte übermittelt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie können von Auftragsverarbeitern, mit denen wir zur Erbringung des Dienstes zusammenarbeiten, abgerufen werden:
- MIRAI (Reservierungssystem/PMS).
- Hosting-Anbieter, IT-Support, Zahlungsgateway, Instant Messaging-Dienste (WhatsApp Business).
- Wartungs-, Marketing- und Kommunikationsunternehmen.
Es werden keinesfalls Daten ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
5. Internationale Übermittlungen: Wohin könnten wir Ihre Daten übertragen?
Grundsätzlich führt CASUS CAPITAL, S.L. keine internationalen Datenübermittlungen durch.
Ausnahme: die Nutzung von WhatsApp Business, einem von Meta Platforms, Inc. angebotenen Dienst mit Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Es gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig und es besteht immer die Alternative, per E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen.
6. Aufbewahrung: Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Personenbezogene Daten werden nur für die Zwecke der Verarbeitung aufbewahrt, unter Berücksichtigung:
- Anfragen: bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation.
- Kundendaten und Reservierungen: für die Dauer der vertraglichen Beziehung und 6 Jahre danach aus steuerlichen/handelsrechtlichen Gründen.
- Kommunikationen und Newsletter: bis zur Widerrufung der Zustimmung.
- Lebensläufe: bis zu 1 Jahr nach dem Eingang, sofern die Zustimmung nicht erneuert wird.
- Bilder/Videos: bis zur Widerrufung der Zustimmung oder Beendigung der Kampagne.
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gesperrt, um eventuellen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, und sind nur für Richter, Gerichte oder Verwaltungsbehörden zugänglich.
7. Sicherheit: Wie schützen wir Ihre Daten?
CASUS CAPITAL, S.L. wendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu verhindern.
Unser Personal und unsere Lieferanten halten strenge Datenschutzrichtlinien ein, und wir fordern von Dritten vertraglich, dass sie diese Maßnahmen einhalten und uns ermöglichen, ihre Einhaltung zu überprüfen.
Der Benutzer ist jedoch für die Verwendung seiner eigenen Daten und Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich.
8. Rechte: Welche Rechte können Sie ausüben?
Der Benutzer kann jederzeit die folgenden Rechte ausüben:
- Auskunftsrecht: erfahren, welche Daten wir verarbeiten und welche Operationen wir damit durchführen.
- Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen.
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung, wenn deren Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder wenn Sie widersprechen.
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn sie auf dem berechtigten Interesse von CASUS CAPITAL, S.L. beruht.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten Format und Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen.
- Recht, die Einwilligung zu widerrufen: jederzeit für die auf dieser basierenden Behandlungen.
Ausübung von Rechten:
Per E-Mail: info@salt-apartments.com
Schriftlich: CASUS CAPITAL, S.L., Calle San Nicolás 16, Etage 5, Tür 2, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
Kontakttelefonnummern: +34 828 048 278 | +34 610 138 089
Der Antrag muss enthalten: Vor- und Nachname, Kopie des Personalausweises oder eines ähnlichen Dokuments, konkrete Anfrage, Adresse für Benachrichtigungen und Datum.
Beschwerden: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht angemessen behandelt wurden, können Sie sich an die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) wenden:
Adresse: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Website: www.aepd.es
Telefon: 901 100 099 / 912 663 517
9. Pflichtcharakter der bereitgestellten Informationen
Felder, die mit einem Stern (*) in den Formularen gekennzeichnet sind, sind obligatorisch auszufüllen. Die Verweigerung kann die Erbringung der angeforderten Dienste verhindern.
Der Benutzer garantiert, dass die bereitgestellten Daten wahr, vollständig und aktuell sind, und haftet für etwaige Schäden, die CASUS CAPITAL, S.L. oder Dritten durch falsche, ungenaue oder unvollständige Informationen entstehen können.
10. Links zu sozialen Netzwerken
Die Website www.salt-apartments.com enthält Links zu offiziellen Profilen von SALT APARTMENTS in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram usw.), um die Interaktion der Benutzer zu erleichtern.
CASUS CAPITAL, S.L. übernimmt keine Verantwortung für die von Benutzern in diesen Plattformen veröffentlichten Kommentare, Meinungen oder Inhalte, behält sich jedoch das Recht vor, beleidigende, illegale oder unangemessene Kommentare zu löschen.
Die geltenden Datenschutzrichtlinien sind diejenigen jedes sozialen Netzwerks.
11. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die auf der Website www.salt-apartments.com bereitgestellten Daten und die direkt von CASUS CAPITAL, S.L. durchgeführten Kommunikationen.
Es wird keine Garantie für Zugriffe über Links zu externen Websites oder von dieser Website zu anderen Websites gegeben.
