Vista aérea de olas rompiendo en una playa de arena clara y agua turquesa.
Playa vista aérea: olas azules rompen sobre arena blanca; vegetación al fondo.

ALLGEMEINE-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das vorliegende Dokument regelt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Buchung von Unterkünften, die über die Website www.salt-apartments.com angeboten werden, die im Besitz von CASUS CAPITAL, S.L. ist, einem spanischen Unternehmen mit der CIF B70824750 und Geschäftssitz in Calle San Nicolás 16, 5. Stock, Tür 2, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spanien (im Folgenden “Salt Apartments”).

Der Zugriff und die Nutzung der Buchungsmaschine bedeutet die uneingeschränkte und bedingungslose Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu den spezifischen Bedingungen, die für jede ausgewählte Rate oder Angebot gelten können.

1. Vertragsfähigkeit

Der Benutzer erklärt, volljährig zu sein und über ausreichende rechtliche Kapazität zu verfügen, um an diese Bedingungen gebunden zu sein. Andernfalls tragen Eltern, Vormünder oder gesetzliche Vertreter die Verantwortung.

2. Ziel

Der Online-Buchungsservice zielt auf die Buchung von Aufenthalten in den Unterkünften von Salt Apartments ab.

Bei Buchung akzeptiert der Benutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die spezifischen Bedingungen (Preis, Tarif, Stornierungsrichtlinien, Zahlungsmodalitäten usw.), die während des Buchungsprozesses auf dem Bildschirm angezeigt werden.

3. Buchungsprozess

  • Der Benutzer wählt die Termine, die Anzahl der Gäste, den Tarif und das Regime aus.
  • Das System zeigt die verfügbaren Optionen mit dem Gesamtpreis des Aufenthalts, einschließlich Steuern (IGIC oder andere anwendbare Steuern) an.
  • Der Benutzer muss Identifikations- und Kontaktdaten sowie eine Kreditkarte als Garantie oder Zahlung gemäß dem gewählten Tarif angeben.
  • Nach Abschluss der Buchung erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit den Buchungsdaten und seiner Buchungsnummer, die als Bestätigung des Vertrags dient.
  • Der Benutzer kann zusätzlich eine E-Mail erhalten, die ihn zur Durchführung eines Online-Pre-Check-ins auffordert.

4. Stornierungs- und Zahlungsrichtlinien

Die Stornierungs- und Zahlungsrichtlinien können je nach gewählter Rate variieren und werden ausdrücklich vor Abschluss der Buchung angezeigt. Derzeit gelten folgende Modalitäten:

Nicht erstattbare Rate:

  • Zahlung: 100% Vorauszahlung bei Bestätigung der Buchung.
  • Stornierung: Keine Erstattung möglich. Bei Stornierung, vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen wird 100% des Aufenthaltspreises berechnet.

Flexible 24h-Rate – Erstattbar:

  • Zahlung: Der Kunde zahlt den Betrag bei Ankunft im Hotel. Die Karte dient nur als Garantie.
  • Stornierung: Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Ankunft (11:00 Uhr am Vortag). Stornierungen danach, vorzeitige Abreisen oder Nichterscheinen ziehen die Berechnung der ersten Übernachtung nach sich.

Frühbuchertarife (“Vorsichtiger Reisender” oder andere spezielle Angebote):

  • Zahlung: Kann eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung gemäß der im Buchungsprozess angegebenen Anforderung erfordern.
  • Stornierung: Kann nicht erstattbar sein oder spezielle Bedingungen unterliegen, die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt werden.

Andere Angebote und Aktionen (z. B. Rabatte für Mobilgeräte, kanarischer Einwohner, Treueclub, Black Friday-Aktionen usw.) unterliegen den spezifischen Bedingungen, die jeweils angegeben sind.

In jedem Fall kann die bereitgestellte Karte zur Überprüfung ihrer Gültigkeit und der vorhandenen Mittel validiert oder vorautorisiert werden.

5. Preise

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die anwendbaren indirekten Steuern (IGIC oder andere), sofern nicht anders angegeben. Es können örtliche Tourismusabgaben anfallen, die direkt im Hotel zu entrichten sind.

Im Falle eines offensichtlichen Preissystems (z. B. durch technische oder menschliche Fehler) kann Salt Apartments die Reservierung stornieren, den Benutzer informieren und die eingezogenen Beträge zurückerstatten, ohne dass dies einen zusätzlichen Anspruch auf Entschädigung begründet.

6. Nichterscheinen und vorzeitige Abreisen

Nichterscheinen (No-Show) wird gemäß der vereinbarten Rate bestraft. Vorzeitige Abreisen werden genauso behandelt wie eine Stornierung außerhalb der Frist.

7. Nutzung der Dienste

Der Benutzer verpflichtet sich, die Dienste entsprechend der Gesetze, der Moral und der öffentlichen Ordnung zu nutzen, und verzichtet darauf, rechtswidrige oder Image-verletzende Handlungen gegen Salt Apartments oder Dritte auszuführen.

8. Änderung der Bedingungen

Salt Apartments behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die spezifischen Bedingungen der Tarife einseitig und jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, sofern sie auf der Website veröffentlicht werden und keine Auswirkungen auf bereits bestätigte Reservierungen haben.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.

Wenn der Benutzer als Verbraucher handelt, sind die Gerichte seines Wohnsitzes zuständig.

In anderen Fällen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Las Palmas de Gran Canaria.